A kommunikáció az egyik legfontosabb emberi tevékenység. Ősidőktől fogva részt veszünk olyan helyzetekben, amikor mindenféle segédeszköz nélkül, közvetlenül kommunikálunk társainkkal, de régóta törekszünk arra is, hogy meghaladjuk a közvetlen emberi kommunikáció korlátait. É cél érdekében különféle eszközöket alkalmazunk kommunikációnk hatékonyságának javítására. A távközlés, az informatika és a média iparágai közötti konvergencia eredményeként az emberiség a harmadik évezredben olyan változássorozat kapujában áll, amely sok szempontból forradalminak tekinthető. A digitális technológia, a hálózati kommunikáció elterjedésével, a mindenütt jelenlevő számítástechnika kialakulásával belépünk az új média korszakába. A folyamat lényege az, hogy a sorozatos technokulturális változások nyomán átformálódik egész kulturális rendszerünk, s életünkben egyre jelentősebbé válik a digitális kultúra.

Ha meg akarjuk érteni, hogy a technológiai változások hogyan alakítják át kulturális fogyasztásainkat, médiahasználati szokásainkat, azt kell nyomon követni, hogy a technológiai változások miként befolyásolják a kommunikációs lehetőségeinket